3.1 Mercado de consumo
Los meteorólogos tienen que estudiar los deseos, percepciones, preferencias y conductas de compra de sus clientes. Tal estudio proporcionará claves para desarrollar nuevos productos, precios, canales, mensajes y otros elementos de la mezcla de mercadotecnia. El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aquí el mercado es un lugar físico.
3.1.1 Modelo de conducta del consumidor.
Modelo de conducta del consumidor. En épocas pasadas, los meteorólogos podían comprender a los consumidores a través de la experiencia cotidiana de venderles, pero los gerentes han tenido que recurrir a la investigación del consumidor para encontrar respuestas. El punto de partida para comprender al comprador es el modelo de estímulo - respuesta. Los estímulos ambientales y mercadotécnicos entran en la conciencia del comprador, las características del comprador y el proceso de decisión conducen a ciertas decisiones de compra. La función del meteorólogo consiste en comprender qué sucede en la conciencia del comprador entre la llegada del estímulo externo y las decisiones de compra del mismo.
3.1.2 Características que afectan la conducta del consumidor
Culturales
- Cultura
- Subcultura
- clase social
Sociales
- Grupos de interés
- Familia
- Papeles y estatus
Personales
- Edad y etapa del ciclo de vida
- Ocupación
- Situación económica
- Estilo de vida
- Personalidad y auto concepto
Psicológicos
- Motivación
- Percepción
- Aprendizaje
- Creencias y actitudes
3.1.3 El proceso de decisión del comprador
El proceso de decisión de compra.
Los meteorólogos tienen que identificar quién toma la decisión de compra, el tipo de decisión de que se trata y las etapas o pasos en el proceso de decisión de compra.
- Reconocimiento de la necesidad
- Búsqueda de información
- Evaluación de alternativas
- Decisión de compra
- Comportamiento de compra
Características de los mercados de negocios.
- Hay menos clientes
- El volumen de las ventas por clientes es mayor
- La relación entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente-empresa es más cercana
- La demanda suele ser inelástica
- Los encargados de hacer las compras están más profesionalizados
- Decisiones de compra más complejas
- Demanda derivada
- Demanda inelástica
- Demanda fluctuante
3.2.2 Comportamiento de compra de negocios.
Organizaciones que compran bienes y servicios para utilizarlos en la elaboración de otros productos y servicios que venden; rentan o proporcionan a otros. Empresas de mayoreo y al detalle que revenden o rentan bienes a otros para obtener utilidad. El proceso de compra requiere una serie de fases, ocho en concreto, en los casos de recompra directa o recompra modificada no suelen producirse todas las fases, pero en el caso de la compra nueva se dan las ocho fases.
Segmentación de mercados
La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra dice de sementar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. La clave para una contra segmentación exitosa radica, obviamente, en la habilidad de bajar los costos de producción y me así poder trasladar algunos de estos ahorros a los clientes mediante precios más bajos.
Segmentación de mercados de consumidores.
La segmentación de mercados consiste en la división en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los demás grupos.
Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestra marca, debemos seleccionar un criterio de segmentación. En este proceso analizamos las necesidades y comportamientos de cada uno de los segmentos y detectamos las oportunidades de marketing que puedan ofrecernos.
3.3.2 Segmentación de mercados de negocios.
Las empresas orientadas hacia el mercado de negocios a menudo tienen que segmentar sus mercados
Los factores que marcan la diferencia entre los mercados de negocios y los mercados de consumo son la naturaleza del consumidor y la forma en que este utiliza el producto.
La segmentación del mercado de negocios pueden ayudar a la organización a analizar mejor los mercados, seleccionar los mercados metas y administrar los programas de marketing.
Segmentación de mercados internacionales.
Las empresas pueden segmentar los mercados internacionales con base en la demografía, la geografía, las Pictográficas, los beneficios proyectados, la situación de uso.
Absolutamente La optimización de sitios web en los motores de búsqueda se logra de frontera a frontera y más allá. Si usted busca mercadear a nivel internacional, podemos identificar su mercado es estados específicos o podemos integrar su sitio a todos los estados más importantes en el país.
Selección de segmentos de mercados meta
Requisitos para una segmentación eficaz:
- Medible
- Sustancial
- Accesible
- Diferenciable
- Accionable
Posicionamiento para la ventaja competitiva.
Se llama posicionamiento al lugar que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia.
Importancia
Es que nuestro producto sea posicionado dentro de la mente del consumidor. Más que en nuestro mismo producto que ofertamos.
Como podemos posicionarnos
Imagen de marca: es saber cómo está el conocimiento actual de la marca, en la mente de los consumidores.
Posicionamiento de las marcas competidoras: conocer el nivel de penetración conseguido por las principales marcas competidoras
Seleccionar el argumento más adecuado y creíble: escoger el razonamiento más adecuado y creíble para justificar el posicionamiento adoptado
Asegurar la coherencia del posicionamiento: garantizar que existe coherencia entre el posicionamiento y las otras variables del marketing: precio, plaza, promoción y publicidad.
